Treballem per satisfer les necessitats dels nostres clients utilitzant les últimes tecnologies del mercat de la reparació d'automòbils. D'acord amb els nostres valors d'eficàcia i compromís, confiem en la feina ben feta. Oferim un servei ràpid, professional i de qualitat treballant amb la màxima dedicació i cuidant el mínim detall. Per això comptem amb un equip de professionals altament qualificat i en constant formació per estar sempre adaptat a les noves tendències tecnològiques. Les nostres instal·lacions estan dissenyades per a un òptim aprofitament de l'espai dels llocs de treball i així poder garantir la realització d'una bona reparació fins i tot dels materials més innovadors. Totes les nostres eines es troben en estat òptim, les que ho requereixen són revisades periòdicament per empreses especialitzades i, davant el mínim defecte, són substituïdes. Utilitzem productes de primera qualitat, tant en l'àrea de xapa com en l'àrea de pintura, usant recanvis originals i pintures d'última generació per a vehicles. Considerem fonamental la protecció i conservació del nostre entorn, és per això que respectem les més estrictes i noves normes de conservació del medi ambient, i per descomptat, al dels nostres treballadors, posant a la seva disposició complets equips de prevenció de riscos laborals.
Solució integral per al manteniment i reparacíó del teu vehícle.
Disposem de serveis de mecànica, electricitat, xapa i pintura.
Contem amb professionals amb experiència en el sector.
Posem al client com a motor de la nostra millora contínua.
Cuidem el cor del seu cotxe. A les nostres instal·lacions disposem d’una planta equipada completament amb tot l’instrumental necessari per realitzar qualsevol reparació al seu automòbil. També realitzem intervencions de revisió i manteniment, perquè circuli amb confiança i la màxima seguretat. Tenim un equip de professionals amb molts anys d’experiència en el sector. Per això, podem assessorar-te i oferir-te avantatges i garanties en el manteniment i millora del rendiment del teu automòbil.
El seu cotxe és la seva imatge. Totes les operacions són realitzades per professionals qualificats, utilitzant els últims avenços tecnològics en instalacions, equips, productes i sistemes de pintura de la màxima qualitat. Cadascun dels nostres processos rep total atenció i dedicació. Des del procés de poliment i massillat fins a la seva posterior pintat. Donada l’alta qualitat de la nostra tècnica aconseguim acabats perfectes, com de fàbrica. Treballem amb les marques més emblemàtiques del sector de la xapa i pintura.
• Servei de diagnòstic.
• Neteja interior del vehicle.
• Neteja exterior del vehicle.
• Substitució i tintat de llunes.
• Retolació en vinil.
• Gestió de sinistres.
• ITV i revisions Pre-ITV.
• Recepció i lliurament a domicili.
• Vehicle de substitució.
• Sistema de cita prèvia.
• Vehicle de cortesia.
• Conveni amb empreses asseguradores.
• Conveni amb empreses de rènting.
Nosaltres vam implementar la metodologia Lean reduint els temps de permanència dels vehicles a les nostres instal·lacions, oferint un servei de major qualitat i reduint el nombre de reclamacions rebudes. Al seu torn, les asseguradores que treballen amb nosaltres tenen un menor cost associat a vehicles de substitució. El subministrament dels nostres proveïdors és més fiable a causa d'una millor organització. Tot això repercuteix en un augment en el benefici, una millora en la relació amb les asseguradores, un increment en la satisfacció dels nostres clients i una major implicació en el negoci per part dels nostres empleats.
Gràcies a la metodologia Lean Six Sigma, minimitzem el temps de permanència del vehicle al taller.
El client valora molt positivament que el seu vehicle romangui el mínim temps possible immobilitzat quan necessita una reparació, factor clau a l'hora de millorar la fidelització d'aquest en l'àrea de xapa i pintura.
Una cosa que preocupa no només als consumidors, sinó també als clients corporatius i les companyies asseguradores, que busquen col·laboradors de confiança per les seves reparacions de carrosseria: més ràpids, més eficients, sense que la qualitat i els acabats es vegin compromesos.
La distribució a les nostres instal·lacions es basa en criteris d'ergonomia i funcionalitat, per reduir en el possible el moviment de vehicles dins del taller.
El nostre personal especialitzat s’encarregarà de garantir-te un acabat perfecte i deixar-te el cotxe com a nou, en el mínim temps possible.
A continuació podràs descarregar-te en format PDF fàcil i gratuïtament el part d'accidents.
Si tens dubtes de com omplir-lo correctament, llegeix atentament la guia que hem preparat per a tu.
Declaració Electrònica d'Accident en el teu Smartphone. Realitza o confirma la declaració d'accident al teu telèfon. Informa a la teva asseguradora del que ha passat. L'app Declaració iDEA®, està disponible totalment gratuïta per a dispositius iOS i Android.
La targeta d'ITV (fitxa tècnica del vehicle)
El permís de circulació del vehicle a inspeccionar
El resguard de l'assegurança
© 2022 Tots els drets reservats | Planxisteria i pintura Riells | Servei integral de l’automòbil
